EntrevisSamba com Heron Schneider: Vendas dos ingressos para os desfiles no Sambódromo Carioca superam expectativas
Por Marcelo Faria
O Portal Sambrasil – Maior Portal de Notícias, Pesquisas e Referências sobre o Mundo do Samba, trás em sua coluna EntrevisSamba uma entrevista muito relevante sobre as vendas dos ingressos para os desfiles das escolas de samba na Marquês de Sapucaí. Para tanto, o jornalista Marcelo Faria entrevistou o coordenador da Central de Atendimento e Vendas do Carnaval da Liesa, o Sr. Heron Schneider, e assim esclarecer diversos pontos importantes para conhecimento do grande público apaixonado pelo carnaval carioca.
“Nosso objetivo é atender da melhor forma possível ao povo do carnaval e ao turista, dando-lhes conforto. Olha, ainda digo mais, será um grande carnaval, teremos uma avenida lotada, o Sambódromo lotado todos os dias de desfiles. Isso me enche de orgulho e felicidade.” Afirma Heron.
Jornalista Marcelo Faria sugere uma nova denominação para a central de vendas.
“Central de ACOLHIMENTO do Carnaval – Atendimento e vendas”
Antes destes esclarecimentos, sinalizo que mesmo com uma série de dificuldades que o carnaval carioca vem sofrendo por parte do poder público, em especial, refiro-me à prefeitura do Rio, que até a presente data não disponibilizou os recursos para as escolas de samba e pasmem, o grupo de acesso da Série A, ainda se quer, teve seu contrato assinado. Imaginem os demais grupos de acesso que desfilam na Intendente Magalhães. No entanto, as vendas dos diversos tipos de ingressos, como arquibancadas, frisas e camarotes já são superam em números, e números expressivos, as de anos anteriores, em especial os dos dois últimos anos.
Após inúmeras críticas quanto ao sistema de vendas de ingressos pela Liesa, o Portal Sambrasil foi apurar como de fato ocorrem estas vendas. Um ponto imensamente criticado é a necessidade de se fazer as reservas, via FAX, no entanto, o faz nada mais é do que um mecanismo de segurança, não somente para a reserva e posteriormente à venda, mas sim para que se evite qualquer tipo de desconforto e/ou constrangimento e até mesmo, ações jurídicas, quando o requerente não é contemplado com a reserva solicitada. Lembramos, que o tal “fax”, pode ser enviado até mesmo pelo seu smartphone com aplicativos disponíveis nas “play stores”.
A Liesa já disponibilizava também as vendas pela INTERNET e por telefone e para atender uma demanda importante, passou, desde o ano passado a disponibilizar as vendas com cartão de crédito.
A venda de ingressos de todos os setores das Arquibancadas Especiais, Turísticas (Setor 9) e Cadeiras Individuais do Setor 12 para o Desfile das Escolas de Samba do Grupo Especial do Carnaval Rio 2019 está sendo realizada com cartões de crédito através da Empresa “TOTAL ACESSO”, credenciada pela LIESA para realizar as vendas via Internet. São aceitas as bandeiras “VISA”, “MASTERCARD” e “ELO” em até 4 (quatro) vezes. Os Desfiles das Escolas de Samba do Grupo Especial – Carnaval Rio 2019 acontecerão no Domingo, 03 de Março, Segunda-Feira, 04 de Março e no Sábado das Campeãs, 09 de Março.
Do dia 01/02/2019 a partir das 09 horas até o dia 22/02/2019 às 23h59min
SE AINDA HOUVER INGRESSOS, AS VENDAS CONTINUARÃO DISPONIBILIZADAS NOS CARTÕES “VISA”, MASTERCARD” e “ELO” em até 4 (cinco) parcelas sem juros
• TAXA DE CONVENIÊNCIA DE 10% SOBRE O VALOR DO INGRESSO;
Outro dado importante é quanto às vendas referentes ao grupo de acesso, Série A. Já não tem mais frisas disponíveis para o sábado (02/03) e restam pouquíssimas para a sexta-feira (01/03).
ATENDIMENTO PRESENCIAL: A partir de 04/02/2019
Quem ainda não conseguiu comprar ingressos de Arquibancadas Especiais para os desfiles das Escolas de Samba do Grupo Especial, por cartão de crédito ou pelo telefone, não deve perder mais tempo. Ainda existe a disponibilidade de ingressos em todos os setores para os desfiles de Domingo, 03 de Março, e Segunda-Feira, 04 de Março, que poderão ser comprados à partir de 04.02.2019, no estande BRADESCO/ LIESA, montado atrás do Setor 11, no Sambódromo – entrada pela Rua Salvador de Sá. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 10 h às 16 h, com pagamento à vista e somente em dinheiro.
PLANTÃO ESPECIAL DE ATENDIMENTO – SAMBÓDROMO
DIAS:
03 e 04 DE MARÇO DE 2019 Plantão Especial – Passarela do Samba
Atrás do setor 11 do Sambódromo
Horário de Funcionamento: 17:00 a 23:30 horas
DIA: 09 DE MARÇO DE 2019
Sábado das Campeãs Plantão Especial – Passarela do Samba
Atrás do setor 11 do Sambódromo
Horário de Funcionamento: 10:00 a 23:30 horas
SOMENTE SERÃO ACEITAS AUTORIZAÇÕES COM RECONHECIMENTO DE FIRMA E CONFORME MODELO DO SITE DA “TOTAL ACESSO”.
OBSERVAÇÃO: No caso do adquirente/comprador não efetuar a retirada dos seus ingressos, o mesmo reconhece que não terá direito a qualquer indenização ou devolução dos valores, pois o ingresso estará reservado por um prazo que não permite tempo hábil para uma nova/segunda venda.
IMPORTANTE: O acesso à Passarela do Samba será permitido somente mediante apresentação do seu ingresso, composto pelo Cartão Único de Acesso e Localização.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
JÁ ESTARÃO DISPONIBILIZADOS PARA VENDA SIMULTANEAMENTE OS INGRESSOS DE DOMINGO (03/03), SEGUNDA-FEIRA (04/03) E SÁBADO DAS CAMPEÃS(09/03).
TELEFONES ÚTEIS:
A – PARA INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO DE COMPRA / UTILIZAÇÃO DE CARTÃO(ÕES)
Ligue para a CENTRAL DE ATENDIMENTO DA TOTAL ACESSO nos telefones: (11) 2626-1061,
(21) 3005-3025 ou (19) 4040-4613 de segunda a sexta-feira, das 10h às 13h e das 14:15h às 20h.
B – PARA INFORMAÇÕES SOBRE O EVENTO / EVENTUAIS DÚVIDAS OU SOBRE O PROCESSO DE ENTREGA DOS INGRESSOS
Ligue para a CENTRAL LIESA DE ATENDIMENTO no telefone (21) 3032-0050, de segunda a sexta-feira, de 9h às 17h.
Central LIESA de Atendimento e Vendas
Rua da Alfândega, 19 lojas ABC – Centro – RJ
Horário de Funcionamento: 10:00 a 16:00 De 2ª a 6ª feira
Telefone: (21) 2233-8151